Politique de Confidentialité

Introduction

Qashen Ridge accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés sur le site qashenridge.info.

Responsable du traitement

Qashen Ridge

1 Bd Carnot

Email : [email protected]

Téléphone : +33 1 46 61 36 41

Données collectées

Données fournies directement

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre activité professionnelle
• Le contenu de votre message

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de référence (site depuis lequel vous arrivez)

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes : traiter et répondre aux messages envoyés via nos formulaires de contact
• Améliorer nos services : comprendre comment nos visiteurs utilisent le site pour l'améliorer
• Communication : vous envoyer des informations relatives à votre demande
• Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire et acceptez notre politique
• L'exécution de mesures précontractuelles : lorsque vous demandez des informations sur nos services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l'utilisation de notre site

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires de services : hébergeur web, service d'emailing, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services
• Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre Politique de cookies.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles (HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]

Par téléphone : +33 1 46 61 36 41

Par courrier : Qashen Ridge, 1 Bd Carnot